Mc Donald's dématérialise ses paiements
Le 19/01/2015 à 08h10 - Chaînes de fast food
À l’ère du tout numérique, Mc Donald’s n’a pas perdu de temps pour adapter ses modes de paiement à l’évolution de la technologie. Depuis début septembre, il est désormais possible de payer son addition avec une carte titres-restaurants Moneo Resto (ou Moneo Applicam), dans l’ensemble des restaurants de l’enseigne, que ce soit à la caisse de la salle, auprès des bornes de commande ou au drive.
Une dématérialisation qui présente plusieurs avantages
L’annonce a été faite en fanfare début octobre : Mc Do et Moneo Resto sont désormais partenaires, ce qui permet à la première enseigne de restauration rapide de France de se lancer dans la dématérialisation des paiements par titres-restaurants. Ces derniers font partie des moyens de paiement les plus utilisés par les clients de l’enseigne, ce qui explique ce partenariat. D’ailleurs, il faut le savoir, une grande partie des recettes journalières ne sont ni en espèce, ni en chèque, ni en carte bleue, mais bel et bien en titre-restaurant. Grâce à la dématérialisation de ce mode de paiement, Mc Donald’s optimise la gestion quotidienne des nombreuses opérations qui y sont liées, ce qui est fondamental lorsque l’on sait que la chaîne dispose de 1300 restaurants en France. Au final, les transactions sont facilitées et leur sécurisation est assurée.
La chaîne voit dans ce partenariat une initiative qui profite aussi bien au personnel de ses restaurants qu’à sa clientèle. Concernant cette dernière, il faudrait signaler les efforts déployés par le groupe pour lui assurer la rapidité et l’efficacité de ses services. On peut citer en exemple l’installation des bornes de prises de commande pour réduire les files d’attente aux comptoirs ou encor la mise en place du service de commandes en ligne.
Moneo Resto, de plus en plus présent dans le paysage de la restauration
Moneo Applicam a mis sur le marché sa carte titre-restaurant en mars 2013. Le succès est immédiatement au rendez-vous entraînant un chamboulement certain dans le secteur de ce moyen de paiement très prisé des Français. La popularité du service est due à plusieurs facteurs, mais surtout à des taux de commission beaucoup plus attractifs que ceux des titres-restaurants traditionnels. Moneo Applicam est ravi d’avoir obtenu la confiance d’un grand groupe comme Mc Donald’s. Et la compagnie voit dans ce partenariat une mise en pratique de l’accord-cadre qu’elle a conclu en octobre 2013 avec le Syndicat National de l’Alimentation et de la Restauration Rapide (SNARR). D’après l’entreprise, beaucoup de clients de Mc Do utilisent les cartes Moneo Resto, ce qui rend ce partenariat encor plus judicieux. À noter toutefois que l’utilisation des cartes n’est pas permise en week-end ou durant les jours fériés, à moins que les détenteurs soient en service. Par ailleurs, il est interdit de dépasser le quota maximum quotidien autorisé de deux titres, une règle similaire à celle appliquée pour les titres papier. Dernier détail, si pour un titre classique, le restaurant ne rend pas la monnaie, grâce à la dématérialisation c’est le montant exact de l’addition qui est débité. Enfin, une carte est utilisable durant 3 ans. Au-delà, il faut la renouveler.
